Agree締結[認印版]のよくある質問

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法令関係

電子契約では印紙税を払わなくていいのですか?

サービス内容

契約期間について教えてください。
申し込み月は申し込み日から末日まで。以降は1カ月ごとの更新になります。
料金の支払いサイクルを教えてください。
毎月末日締め翌月支払いとなっています。
当社では、契約終了後10年間、契約書を保管することとしていますが、
そのような場合にも本サービスは利用できますか?
長期保管が必要な契約にもご利用いただけます。
電子契約で利用する電子署名やタイムスタンプの検証可能期間には期限があり(電子署名は1〜3年、タイムスタンプは約10年)、何もせずに期限を経過してしまうと、有効性を検証できなくなってしまいます。これでは長期保存が必要な文書では電子署名が利用できないため、タイムスタンプの有効期間内に追加のタイムスタンプを押すことにより、検証可能期間を延長することが認められています。
電子契約Agreeでは、システム上に保管されている電子契約には、タイムスタンプの有効期限前に自動的に延長のタイムスタンプが押されるため、長期保存が必要な契約にも安心して利用いただけます。
サービスの利用を終了する場合、契約データはどうなりますか?
ユーザー様で契約データをダウンロードし、別途保管してください。
ご要望に応じて、当社側で一括ダウンロードを行い、お渡しすることも可能です(有償)。
登録情報(会社名・住所・担当者名・支払方法)の変更、サービスの解約方法について教えてください。
登録情報の変更、サービスの解約方法につきましては、こちらからお問合せいただけますようお願いいたします。
契約データが消失するリスクはありませんか?
電子契約Agreeでは、契約保管システムを冗長化して、万一の場合に備えています。
また、お客さま側でも契約データをダウンロードして別途保管していただくことが可能です。
契約データが流出するリスクはありませんか?
電子契約Agreeでは、外部の専門事業者によるセキュリティ診断を行っているうえ、WAF(Web Application Firewall)により不正な攻撃からシステムを保護しています。さらに、契約データもそれぞれ暗号化しており、万一の場合に備えています。